देश की सबसे बड़ी निजी एयरलाइन IndiGo इन दिनों गंभीर परिचालन संकट से जूझ रही है। बीते 24 घंटों में कई उड़ानें अचानक रद्द करनी पड़ीं, जबकि कई की समय-सारिणी घंटों तक प्रभावित रही। इससे एयरपोर्ट पर यात्रियों की भारी भीड़ उमड़ पड़ी और कई लोगों को अपने गंतव्य तक पहुँचने में मशक्कत करनी पड़ी।
सूत्र बताते हैं कि फ्लाइट शेड्यूल में अचानक बदलाव और रद्दीकरण के पीछे स्टाफ की कमी, तकनीकी प्रक्रियाओं में देरी तथा कुछ विनियमों के अनुपालन से जुड़े मुद्दे प्रमुख कारण हैं। सरकारी तंत्र ने मामले को गंभीरता से लेते हुए स्पष्ट किया है कि नियमों का उल्लंघन पाए जाने पर कंपनी के खिलाफ कठोर कार्रवाई संभव है।
यात्रियों ने सोशल मीडिया पर एयरलाइन के प्रति तीखी नाराज़गी व्यक्त की है, वहीं DGCA ने एयरलाइन से विस्तृत रिपोर्ट तलब की है। यदि हालात नहीं सुधरे तो आने वाले दिनों में और उड़ानों के प्रभावित होने की आशंका से इनकार नहीं किया जा सकता।
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